Mercredi, 31 juillet, 2024

 

Articles L441-2 et L454-6 du Code de la consommation : 2 ans d’emprisonnement et 300 000 euros d’amende.

 

Qui ?

 

Fabricant ou importateur.

 

 

Comment ?

 

Techniques, y compris logicielles, qui affectent la construction du produit, le rendant inutilisable au bout d’un certain temps et obligeant le consommateur à racheter un nouveau produit. On parle d’obsolescence de fonctionnement.

Exemple : introduire dans le produit une défectuosité, une fragilité.

 

La difficulté est de parvenir à prouver qu’il ne s’agit pas d’un simple défaut de fabrication mais bien d’une pratique volontaire pour réduire la durée de vie du bien.

 

 

# Infractions voisines

 

à Obsolescence indirecte : rendre le produit inutilisable ne pouvant être démonté et/ou réparé, notamment faute de pièces détachées.

Exemple : batterie d’ordinateur plus disponible ; cartouche d’encre permettant le fonctionnement de l’imprimante plus produite.

 

Articles L441-3, L441-4 et L454-6 du Code de la consommation.

 

à Obsolescence d’incompatibilité : empêcher le consommateur d’installer des logiciels ou systèmes d’exploitation, notamment parce que son matériel ne serait pas compatible.

 

Articles L441-6 du Code de la consommation.

 

 

# Autres types d’obsolescences non condamnables

 

à Obsolescence par notification.

Exemple : l’imprimante signale que la cartouche d’encre est vide alors qu’elle ne l’est pas.

 

à Obsolescence esthétique : inciter le consommateur à renouveler un produit en faisant évoluer rapidement les critères de mode, beauté, luxe ou performance.

 

 

Vous êtes victime ou accusé ? Consultez un Avocat à Bordeaux pour dossier d’obsolescence programmée.

 

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